مختبر وزارة الصحة ووقاية المجتمع لتمكين أصحاب الهمم في تصفير البيروقراطية الحكومية

Calendar
عام

Participation Summary

الهدف

يتم عمل اختبار في مختبر تجربة المستخدم لفئة أصحاب الهمم لتمكينهم في تصفير البيروقراطية الحكومية من خلال إلغاء المتطلبات والاشتراطات غير الضرورية وتقديم تجربة متعامل سهلة

 

الفئة المستهدفة

متعاملو وزارة الصحة ووقاية المجتمع من فئة أصحاب الهمم

 

اتخاذ القرار 

تمكين فئة أصحاب الهمم وإشراكهم بشكل فعال في التصميم التشاركي للخدمات

Participation Summary

تطوير قنوات الخدمة من خلال إضافة خصائص تدعم احتياجات أصحاب الهمم وتسهيل رحلتهم في الحصول على الخدمات بما يتناسب مع احتياجاتهم.


إشراك ودمج أصحاب الهمم في أنشطة التصميم التشاركي


تعزيز كفاءة منظومة الخدمات الصحية ورفع جودة الخدمة لفئة أصحاب الهمم

comments

Shape
Anonymous
20 يوليو 2025

- نقترح تكون هاي الخطوة بداية لسلسلة مستمرة من المبادرات اللي تهدف لتحسين تجربة أصحاب الهمم، مش مجرد مبادرة مؤقتة

Shape
Anonymous
20 يوليو 2025

- يفضل توضيح إذا كان الاختبار يشمل خدمات معينة أو يشمل خدمات من أكثر من جهة حكومية، عشان يكون واضح شو اللي بيتم تحسينه.

Shape
Anonymous
17 يوليو 2025

- أقترح إشراك الأشخاص من أصحاب الهمم منذ المراحل الأولى لتصميم الخدمات وليس فقط في مرحلة الاختبار، لضمان تلبية احتياجاتهم الفعلية من البداية

Shape
Anonymous
12 يوليو 2025

- أرى أن هذه مبادرة متميزة. أود أن أعرف كيف سيتم إشراك أصحاب الهمم فعليًا في تصميم الخدمات؟ وهل هناك ورش عمل أو آليات محددة لهذا الغرض؟