الموضوع:

تُقدم وزارة الخارجية خدمة التصديق الرقمي بهدف تبسيط إجراءات تصديق المستندات الرسمية وتعزيز موثوقيتها، وبما يتوافق مع المعايير الوطنية والدولية؛ حيث تتيح هذه الخدمة للأفراد والشركات والمؤسسات إنجاز التصديق بسهولة وسرعة وتحديدًا للمستندات الصادرة من خارج الدولة، من خلال منظومة رقمية متكاملة تشمل بعثات الدولة التمثيلية في الخارج، مع إنجاز سريع خلال 2-3 أيام عمل، إضافة إلى أن المستندات المصدقة تكون معترفًا بها رسميًا وقانونيًا للاستخدام داخل دولة الإمارات.

الأهداف:

تهدف هذه المشورة إلى جمع آراء ومرئيات المتعاملين حول تجربتهم في استخدام خدمة التصديق الرقمي، ومدى سهولة الإجراءات وسرعة إنجاز المعاملة، وبما يسهم في تطوير الخدمة ورفع كفاءتها وتحسين تجربة المتعاملين بشكل متواصل. 

النتائج المتوقعة:

1) تعزيز تجربة المتعاملين وتحسين كفاءة وسهولة إجراءات التصديق الرقمي.

2) رفع جودة الخدمات الرقمية وتسريع إنجاز المعاملات وفق أفضل الممارسات.

3) توسيع نطاق الخدمة وتطويرها بما يلبي احتياجات الأفراد والشركات والمؤسسات داخل الدولة وخارجها.